PERSYARATAN PENDAFTARAN
DAN PEMBAYARAN :
- Pendaftaran peserta harus disertai scan/copy passport masing-masing peserta (Jika Tour Internasional dan masa berlaku passport Minimal 6 Bulan sebelum tanggal keberangkatan) atau Scan/ Copy KTP tamu (Jika Tour Domestik).
- Setelah itu kami akan memproses reservasi tersebut dan akan melakukan konfirmasi reservasi kembali melalui email manual atau whatsapp.
- Pembayaran Tipping untuk Tour Leader/ Tour Guide/ Driver, adalah WAJIB dan dibayarkan pada saat pelunasan (Tergantung ketetapan lokal, dibayar langsung di tempat atau pada saat pelunasan) dan besarannya sesuai dengan yang tertera pada kolom Harga Tidak Termasuk.
- Setiap Biaya yang berkaitan dengan pelunasan, harus dilihat pada hlaman itinerary paket yang bersangkutan karena setiap paket berbeda persyaratannya.
PIHAK ASTRAJINGGA TOUR TIDAK BERTANGGUNG JAWAB
DAN TIDAK BISA DITUNTUT ATAS :
- Kecelakaan,
- Kehilangan koper dan keterlambatan tibanya koper akibat tindakan pihak maskapai penerbangan atau alat pengangkutan lainnya, maka standard penggantian didasarkan pada ketentuan maskapai penerbangan internasional atau penyedia jasa pengangkutan yang digunakan.
- Kehilangan barang pribadi, koper, titipan barang di airport, hotel dan tindakan kriminal yang menimpa Peserta tour selama perjalanan.
- Keterlambatan atau pembatalan jadwal penerbangan, dan seluruh kejadian yang terjadi di luar kuasa pihak Penyelenggara.
- Perubahan atau berkurangnya acara perjalanan akibat dari bencana alam, kerusuhan dan lain sebagainya yang bersifat “Force Majeure”. Meninggalkan Peserta akibat sakit yang diderita atau kecelakaan selama dalam tour.
CATATAN :
- Harga Dapat Berubah Sewaktu-Waktu Tanpa Pemberitahuan Sebelumnya, Perubahan ataupun penambahan biaya (Jika Ada), akan di konfirmasikan oleh pihak kami baik secara email ataupun telepon.
- Untuk kelengkapan dokumen pada saat reservasi mohon dilampirkan melalui email.
- Ketersediaan Hotel dan fasilitas tour tergantung pada saat reservasi. Waktu standard check-in hotel adalah pk. 14.00 dan check-out pk. 12.00 (sesuai ketentuan masing-masing hotel).
- Permintaan tipe kamar tergantung ketersediaan pada saat check in. (dbl/twn/connecting/side by side).
- Tidak ada pengembalian uang untuk pelayanan yang tidak digunakan.
- Keterangan harga (bisa juga mengacu pada kolom harga pada setiap itinerary): Umur dibawah 23 Bulan menggunakan harga Infant/Bayi. Umur 2 - 4 Tahun 23 Bulan menggunakan harga Anak Tanpa Tempat Tidur. Umur 5 - 11 Tahun 23 Bulan menggunakan harga Anak Dengan Tempat Tidur. Umur 12 tahun keatas menggunakan harga dewasa. Reservasi yang dilakukan secara Online, maka pada tahap pertama Anda akan merima File tanda pembayaran paket dengan keterangan Paket yang dibeli.
- Pihak kami akan mengkonfirmasikan kembali melalui email paling lambat 2 hari kerja dan mengirimkan Confirmation Letter melalui email.
- Final Confirmation akan kami berikan paling lambat 3 hari sebelum keberangkatan (sesuai dengan kebijakan Pihak Lokal).
- Untuk Paket Tour SIC/ Join Tour, Setiap Tamu harus menepati waktu, Jika tamu tidak menepati (atau telat), maka pihak kami bisa saja langsung meninggalkan dan tamu tidak dapat menuntut pengembalian biaya untuk service yang tidak terpakai.
- Untuk Paket Tour Private, jika ada keterlambatan dari Pihak Tamu yang mengakibatkan adanya objek wisata yang tidak terkunjungi, maka pihak kami (tour guide) akan mengalihkan kunjungannya di hari lain tetapi dengan kondisi jika memungkinkan.
KETENTUAN :
Setelah
pendaftaran :
- 30-21 hari kalender sebelum tanggal keberangkatan : 50% dari biaya tour.
- 20-13 hari kalender sebelum tanggal keberangkatan : 75% dari biaya tour.
- 12-00 hari kalender sebelum tanggal keberangkatan : 100% dari biaya tour.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar